10 faktaa Kosovosta IT-palveluiden ulkoistamisen kohteena
In Viime vuosina palveluiden hankinta yrityksen ulkopuolelta on noussut huomattavasti teknologisoituneessa, kilpailevassa ja nopeasti muuttuvassa bisnesympäristössä. Ulkoistaminen on yksi tämän hetken tärkeimmistä ja pysäyttämättömistä trendeistä yrityksissä. Joten mitä edes on ulkoistaminen? Yksinkertaisesti sanottuna ulkoistaminen tarkoittaa yrityksen ulkopuolisen avun palkkaamista tietyn työn tekemiseen. Ennen ulkoistamista tehtiin kulujen pienentämiseksi, mutta nykyajan verkostoituneessa maailmassa se nähdään jopa 2000-luvun tärkeimpänä strategisena työvälineenä.
More Yhä useampi yritys etsii tapaa ulkoistaa käyttämällä ITO-palveluita sekä BPO-palveluita (tietotekniikan ja liiketoimintaprosessien ulkoistaminen) kaakkois-Euroopassa. Joitakin esimerkkejä näistä ulkoistamismahdollisuuksista ovat IT-palvelut, tuotteiden valmistaminen, ohjelmistokehitys, verot, kirjanpito, koulutus, asiakaspalvelu, logistiikka, kiinteistöt, puhelinkeskukset ja henkilöstöhallinta.
In Tämän tärkeän trendin ansiosta Kosovo on noussut yhdeksi Euroopan tärkeimmistä globaaleja ulkoistettuja IT-palveluja tarjoavista paikoista. Global Sourcing Association (GSA) on myös todennut, että Kaakkois-Eurooppa sekä Kosovo on noussut kiinnostavaksi paikaksi yrityksille, jotka etsivät halpaa, mutta laadukasta, ulkoistusta. Lisäksi Kosovon hyvin koulutetut, monikieliset ja pätevät IT-osaajat nostavan paikan kiinnostusta. Kosovon väestö on EU:n nuorinta (53% kosovolaisita on alle 25-vuotiaita).
Se sijaitsee strategisesti tärkeällä aikavyöhykkeellä (CET). Kosovossa käytetään euroa ja verot ovat matalat. Lisäksi Kosovolla on vapaankaupansopimus EU:n ja USA:n kanssa.
Jos siis käytät jo ulkoistamista – tai todella harkitset sitä – tässä 10 faktaa Kosovosta IT-palveluiden ulkoistamisen kohteena:
1: Osaavaa nuorta henkilökuntaa
Kosovon väestö on koko Euroopan nuorinta. Nämä nuoret ovat hyvin koulutettuja ja päteviä IT-asiantuntijoita (Cisco CCIE/Juniper JNCIE/Tellabs & Microsoft MSCE), joilla on vahvat kielitaidot sekä englannissa että saksassa.
2: Strategisesti hyvä sijainti
Kosovon sijainti Euroopan sydämessä on strategisesti toimiva ja tekee siitä yrityksiä kiinnostavan ITO/BPO-kohteen sekä Euroopan IT-ulkoistamisen keskuksen. World Bank Groupin tekemän bisnesraportin mukaan Kosovo on yksi kymmenestä tärkeimmästä uudistajasta maailmalla ja sijoittuu nyt sijalle 66/189.
3: Aikavyöhyke
Kosovo on lähempänä kuin luuletkaan. Se on Keski-Euroopan aikavyöhykkeellä eli UTC+01:00 eli yhden tunnin Greenwichin aikaa edellä. Lento Lontoosta kestää vähemmän kuin kolme tuntia ja lento Berliinistä alle kaksi tuntia.
4: Houkuttelevat hinnat
Kosovossa saat enemmän vähemmällä. Viimeisimpien tutkimuksien mukaan USA:n ja Britannian yrityksen ovat kääntyneet kaakkois-Euroopan puoleen Intian sijasta hyvälaatuisen, mutta halvan, työvoiman perässä.
