10 Faits sur le Kosovo comme destination d’approvisionnement pour les services informatiques
Au cours des dernières années, la croissance de l’externalisation a considérablement augmenté en raison de l’évolution de la technologie, de la compétitivité et de l’environnement commercial intense. L’externalisation est devenue l’une des tendances commerciales les plus inarrêtables et les plus importantes, alors qu’est-ce que l’externalisation – c’est simplement embaucher d’autres personnes pour faire votre travail plutôt que de le faire en interne. Dans le passé, l’externalisation a été considérée principalement comme une tactique de réduction des coûts, mais, dans le monde très connecté d’aujourd’hui, l’externalisation est vue comme un outil stratégique majeur qui pourrait alimenter l’économie mondiale du XXIe siècle.
De plus en plus, les entreprises cherchent à externaliser les services ITO (externalisation de technologie d’information) et BPO (externalisation des processus d’affaires) vers l’Europe du Sud-Est. Certains des exemples d’externalisation comprennent les services informatiques, la fabrication, le développement de logiciels, la comptabilité fiscale, la comptabilité, la réservation, la formation, le service à la clientèle, la logistique, l’immobilier, le centre d’appel et les fonctions de ressources humaines.
Dans cette tendance très importante, le Kosovo est devenu l’un des meilleurs sites européens pour l’approvisionnement mondial en services informatiques. Selon la Global Sourcing Association (GSA), la région du Kosovo – Europe du Sud-Est est devenu un endroit attrayant pour l’approvisionnement / l’externalisation en raison du faible coût du personnel qualifié et d’un grand nombre de professionnels de l’informatique hautement formés, bilingues et qualifiés. Le Kosovo a la population la plus jeune (53% des Kosovars étant âgés de moins de 25 ans) dans l’UE, un fuseau horaire stratégique (CET), l’Euro, de faibles taxes, des prix attractifs, une affinité culturelle et un accord de libre-échange avec l’UE et les États-Unis.
Donc, si vous adoptez déjà l’externalisation – ou l’envisagez sérieusement – voici les dix faits sur le Kosovo comme destination d’approvisionnement pour les services informatiques:
1: Personnel Jeune Hautement Qualifié
Le Kosovo a la population la plus jeune d’Europe, qui est bien formée, qualifiée TI (Cisco CCIE / Juniper JNCIE / Tellabs et Microsoft MSCE) avec de solides compétences linguistiques en anglais et en allemand.
2: Emplacement Stratégique
Le Kosovo est stratégiquement situé au cœur de l’Europe, ce qui en fait l’une des destinations les plus attrayantes d’ITO/BPO et le centre informatique pour l’externalisation en Europe. Selon le rapport de la Banque mondiale, intitulé Doing Business, Le Kosovo fut classé au top dix des pays réformateurs au monde, il est actuellement au 66e rang sur 189.
3: Fuseau Horaire
Le Kosovo est plus proche que vous ne le pensez. Situé dans l’UTC + 01: 00 – Fuseau horaire d’Europe centrale, 1 heure avant GMT. C’est à peine moins de 3 heures de vol à Londres et à moins de 2 heures de Berlin.
4: Prix Attrayant
Au Kosovo, vous pouvez obtenir plus pour moins. Des études récentes montrent que les entreprises aux États-Unis et au Royaume-Uni se tournent vers l’Europe du Sud-Est, au lieu de l’Inde en raison d’une main-d’œuvre moins chère et plus qualifiée.
